Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
- Общие положения, стороны, цель документа
- Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок и условия обработки Индивидуальным предпринимателем Катаевой Яной Степановной,действующим по законодательству России (далее — «Оператор» либо «Мы»), информации о физическом лице, которая может быть получена Оператором от этого физического лица либо от его законного представителя (далее – «Пользователь», «Субъект персональных данных» либо «Вы»), при возникновении следующих отношений с Субъектом персональных данных:
а) при использовании функций сайта https://yanakataeva.com/, включая все его домены, поддомены и страницы, их содержимое, а также интернет-сервисы и программное обеспечение, предлагаемые Оператором к использованию на этом сайте (далее вместе – «Сайт»);
б) при осуществлении Оператором прав и обязанностей, установленных соглашениями/договорами, заключенными между Оператором и Пользователем;
в) при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу.
- Целью и назначением Политики является обеспечение надлежащего правового режима персональных данных. Политика не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора/выражения согласия бездействие субъекта персональных данных.
- Правовое основание обработки персональных данных
- Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
а) согласие на обработку персональных данных, выраженное способом, установленным законом и настоящей Политикой;
б) соглашения, заключаемые между Оператором и Пользователем;
в) локальные нормативные акты Оператора в области персональных данных.
- Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Бездействие субъекта персональных данных не может пониматься как согласие. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие с условиями Политики может быть выражено субъектом персональных данных через совершение любого из следующих действий:
а) заключение с Оператором договора, такого как, например, договора на оказание услуг; при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики;
либо
б) простановка символа в чек-боксе (в поле для ввода) на Сайте рядом с текстом вида: «Я даю согласие на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности», при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики.
- Правила обработки персональных данных
- Цель обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований.
- Цель:Подготовка, заключение и исполнения гражданско-правового договора.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; дата рождения; пол; телефон, адрес электронной почты; адрес регистрации; номер телефона; ИНН; данные документа, удостоверяющий личность и реквизиты банковской карты; номер расчётного счёта; сведения, собираемые посредством метрических программ.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: контрагенты; представители контрагентов; клиенты; посетители сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 10 (десять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
- Цель: продвижение товаров, работ, услуг на рынке.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; сведения, собираемые посредством метрических данных.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: клиенты, посетители сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 10 (десять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
- Цель:обеспечение соблюдения налогового законодательства РФ
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; дата рождения; пол; адрес электронной почты; адрес регистрации; номер телефона; ИНН; данные документа, удостоверяющего личность.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: клиенты, учащиеся.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление) блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 10 (десять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
- Цель:регистрация на сайте и предоставление доступа субъекта персональных данных к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на информационных ресурсах Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; сведения, предоставляемые посредством метрических программ.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: посетители сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление) блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 10 (десять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
- Обработка персональных данных будет ограничиваться достижением этих конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целью обработки.
- О технологии куки (cookie):
- Куки (cookie):– это фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве Субъекта персональных данных. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.
- Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных куки (cookie), а Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.
- Порядок и условия обработки персональных данных
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В настоящей Политике устанавливаются цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований для каждой цели обработки.
- Оператор может обрабатывать данные указанными способами (операциями) как в информационных системах персональных данных, так и без использования средств автоматизации.
- Оператор будет обрабатывать персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения конкретной цели обработки.
- В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных или истечения срока действия согласия, направления субъектом персональных данных требования о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе заблокировать данные и обрабатывать их в архивном виде в течение 3 (трёх) лет.
- Меры по защите персональных данных
- Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.
- По умолчанию персональная информация обрабатывается автоматическим оборудованием без доступа к ней кого-либо. В случае если такой доступ понадобится, то Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения Цели обработки. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных такие лица должны обязаться соблюдать внутренние правовые правила и процедуры, технические и организационные меры безопасности в отношении обработки персональной информации.
- Как при обработке персональных данных без использования средств автоматизации, так и при автоматизированной обработке обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка персональных данных.
- Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
- Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных в порядке принципа добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса РФ предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.
- Передача персональных данных третьим лицам и распространение персональных данных
- Оператор вправе осуществить передачу (способом доступа и предоставления) персональных данных следующим третьим лицам:
а) в отношении которых произведена уступка (перевод) прав или обязанностей, либо новация по соответствующему соглашению (например, при правопреемстве, при продаже или ином отчуждении бизнеса в целом или части бизнеса);
б) любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;
в) лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;
г) в случае если Субъект персональных данных сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо передача персональных данных требуется для исполнения соглашения или договора, заключенного с Субъектом персональных данных. Сюда относятся в том числе случаи, когда Пользователь разрешил своему оборудованию прием, передачу и хранение файлов технологии куки (cookie), если такой файл содержит персональные данные.
- Оператор вправе осуществить передачу (способом распространения неограниченному кругу лиц) персональных данных в следующих случаях:
а) Пользователь сам разрешил свободное распространение категорий персональных данных неограниченному кругу лиц.
- Права и обязанности в отношении персональных данных.
- Субъект персональных данных обязан заботиться о достоверности предоставленной информации, о своевременности внесения изменений в предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае Оператор не несет ответственности за неисполнение обязательств, любые убытки, вред или потери.
- Для реализации права на дополнение, исправление, блокировку и удаление персональных данных, Субъект персональных данных вправе направить письменного обращение на адрес электронной почты Оператора, указанный в настоящей Политике.
- Основные права субъекта персональных данных:
- запрашивать информацию об осуществляемой обработке персональных данных;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- требовать ограничений на обработку персональных данных;
- требовать прекратить обработку персональных данных, если это предусмотрено применимым законодательством и настоящей Политикой.
В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Субъект персональных данных обладает другими правами, не указанными выше.
- Субъект персональных данных обязуется воспользоваться реквизитами из настоящей Политики для направления запросов о реализации прав субъекта персональных данных или жалоб относительно некорректности информации или незаконности ее обработки. Такие запросы и жалобы рассматриваются в срок, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней с даты поступления Оператору.
- Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Субъект персональных данных направляет Оператору Уведомление в письменной форме об отзыве согласия по адресу электронной почты, указанному в разделе реквизитов настоящей Политики.
- Правила хранения и обработки персональных данных граждан РФ, правила о трансграничной передаче персональных данных
- Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
- Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных и уведомить государственный орган, уполномоченный в сфере персональных данных, о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, отвечающих указанным требованиям.
- Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных на территорию иностранного государства, в котором не обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных, обязан получить разрешение государственного органа, уполномоченного в сфере персональных данных, осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории таких иностранных государств.
- Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство. Толкование.
- Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Утратившие силу редакции доступны в архиве по указанному в Политике адресу.
- Оператор информирует субъектов персональных данных, ранее выразивших свое согласие с Политикой, об изменении Политики, руководствуясь при выборе формы информирования тем, что согласие субъекта на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
- Местом выражения согласия и местом исполнения Политики всегда является место нахождения Оператора, а правом, применимым к отношениям Оператора и Субъекта персональных данных, всегда является право России, вне зависимости от того, где находится Субъект персональных данных или оборудование, используемое им. Все споры и разногласия разрешаются по месту нахождения Оператора, если законом не предусмотрено иное.
- Политика начинает регулировать отношения Субъекта персональных данных и Оператора с момента выражения Субъектом персональных данных согласия с ее условиями и действует бессрочно. Бессрочность действия Политики как документа никаким образом не означает бессрочность/отсутствие ограничений срока обработки персональных данных. Одностороннее прекращение действия Политики по воле одной из сторон не допускается.
- Термины «соглашение» и «договор» равнозначны.
- Считается, что за словами «включают», «включает», «включая», «например», «к примеру», «в том числе», «такие как» всегда следует словосочетание «но не ограничиваясь», которое не ограничивает общего характера того, что предшествует этим словам.
- Считается, что слова «или»/«либо» понимаются по умолчанию как перечисление, то есть аналогично «и», если из смысла текста прямо не следует, что слово «или»/»либо» обозначает именно выбор одного из вариантов.
- Считается, что значение Слова, использованного с Заглавной буквы, ничем не отличается от значения этого же слова, использованного со строчной буквы.
- Реквизиты Оператора
- Индивидуальный предприниматель Катаева Яна Степановна
Юридический адрес: 173007, Новгородская обл., Великий Новгород г., ул.Десятинная, д.3, кв.21
ИНН 246520857442
ОГРНИП: 316532100069684
тел. +7 963 332-56-33
e-mail: yanakataewa@yandex.ru
- Информация для реализации прав субъекта персональных данных:Субъект персональных данных может реализовать все права, присущие субъекту персональных данных, а также получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты Оператора.
Девонки! Читая ваши записи, во многом узнаю свою ситуацию. Одно я поняла точно : нас всех обьединяет нелюбовь ,неуважение неценность себя.Муж не боится меня потерять ,не волнуется о последствиях своего поведения,отказов-потому что для него я не ценна .Друг ценен(он ведь может уйти из-за оскорбления-ему гадость не скажешь),шефу тоже не откажешь(можешь остаться без работы),а жене можно.Ведь если мы станем в позу то можем разрушить свою семью,вот и терпим.Я думаю что лучше ответить себе чесно :»зачем я это делаю?»-: И смещать акцент на себя(заниматься саморазвитием и тд ) .Язнаю что некогда ,нет времени,но дорогу осилит идущий: тяжело начинать и если уж нам достался лимон будем делать из него лимонад ))))
Мой сразу обрубает меня,если я начинаю говорить о том,как мы провели день и ночь: «Не надо мне этой блевотины». А у меня погодки (1.8 и 7 мес),у обоих режутся зубы. И сплю я с 7 утра до 8-9. 5-6 ОГРОМНЫХ кружек кофе в день,серьезные успокоительные. Спим мы в разных комнатах,потому что ему надо высыпаться перед работой и его раздражает детский плач каждые полчаса. Плюс ко всему претензии к меню (но тут виновата частично я,приучила к 1му,2му,салату и компоту),почему не накрыла на стол,в ЭТОМ я не пойду на работу (я не успела проутюжить). Недавно сказала,что хочу заняться собой,ходить на фитнес. Ответ: «Пусть теща переезжает (она живет за 3500 км),ходи куда хочешь. Я бы тоже хотел,чтобы ты подобрала свои ‘блины’. Самое интересное,что мы живем со свекровью!!! Но у нее работа и личная жизнь. Она устает. Мой кошелек 3 года как пуст). За покупки на деньги,что пришлет мне мама,меня ругает муж. Продала свои вещи и обувь в надежде поменять гардероб,но деньги ушли на одежду детям. Ну и на десерт, мои предложения и идею критикуются так: ‘Ты дура…ты дебилка…ты е…ая’. Придумайте какой-нибудь тренинг для моей ситуевины))). О себе…до замужества я была барышней с высшим филологическим образованием,хорошей репутацией,нормальным статусом(директор супермаркета,бухгалтер + управляющая гостиницей)))да,я успевала работать на 3х работах),с приданным (3 шубы))), мебель,даже кот). Ухажеров были тучи, но дальше разговоров и ресторана не заходило,поскольку выяснялось,что мужчина уже окольцован. К сожалению, основная масса интересных мужчин тщательно скрывает свое семейное положение. Теперь понимаю,что эта основная масса мужичков начинает как бы становиться интереснее,ухоженее,успешнее только после того,как переженятся). Выхода нет у них,чтобы не сойти с ума от орущих детей и взъерошенной,гундящей жены. В моих планах было приобретение жилья. Но ничего не успела. Вышла замуж по любви. За бедного и романтичного. Как вам такая история?! Понимаю,что в ситуации виноваты оба,но думаю,с его стороны ПЕРЕБОР.
Когда у нас родился третий ребёнок, то нашла шутливую форму просьбы :» Прислуга уже ушла, так что посуду после ужина надо помыть самим.» Ни разу не было отказа. Было даже весело. Муж понимал, что мне никто не помогал весь день и охотно мыл посуду.
благодарю
Яна, спасибо Вам за выпуски и отчет!
Прочитала комментарии и в очередной раз передо мной всплыл вопрос,
который мне некому задать:
а понимают ли сами мужья, как их действия или отказ от них (помочь) отражаются
на качестве семейной жизни, на том, что с таким подходом им самим очень трудно будет получить то, что им нужно в отношениях… Да и понимают ли они, что им нужно??
Не будем про то, что и женщины далеко не всегда понимают, к чему ведут их замолчанные обиды и лесопилка, я не об этом. Мне интересно, задумываются ли мужчины. Парочку ответов от знакомых мужчин получила: в духе «сама виновата».
Грустно. (
Еще мне кажется, тут очень важный аспект перекладывания ответственности. Когда никто из пары не хочет что-то конкретное на себя взять, тогда это «конкретное что-то» проседает, в результате плохо обоим. Будь то финансы, или порог, или еще что-то… Ведь можно по-разному решать. Когда у меня с мужем был общий бюджет, такие вопросы как с порогом у девушки, я стала решать сама, вызывая мастера. Все бы отлично, только бюджет от этого сильно быстро пустел )
Екатерина, если вопрос, понимают ли мужья последствия своих действий — когда-то понимают, когда-то нет. Вообще, мужчины гораздо меньше размышляют над отношениями. Но при этом они точно также заинтересованы в теплых, близких отношениях. Это мое давнее убеждение, и недавно встретила исследования на эту тему, пришедшие к таким же выводам.
О, Яна, а какие, скажите, пожалуйста?
Очень интересно почитать 🙂
Екатерина, я читала не сами исследования, а о них. Steven Stosny, Patricia Love, «How to improve your marriage without talking about it».
Как раз в следующем выпуске упоминаю эту книгу как раз.
Спасибо большое!
Название отличное! 🙂 А то у мужа развилась аллергия даже на сами попытки поговорить, даже с я-сообщениями.
Мужчины меньше рассуждают об отношениях потому что они им меньше нужны. Мужчины, как правило, более социально защищены, имеют большую зарплату (и самомнение), если что, он снова жених:)) дети с женой остаются. А з/п занизим , чтобы кукиш им, а не алименты. Вот и могут позволить себе «не размышлять об отношениях». Вообще, размышлять, улучшать, сохранять — участь слабого, т.е. в 99 процентов случаев — женщины. Что мы и видим по комментариям)
А что делать, если муж ну очень ленивый? Его все устраивает, он ни к чему не стремится, его устраивают дешевые магазинные пельмени или сосиски, ему проще их купить, чем прийти мне на помощь и вместе сделать пиццу, например. А в отношении ребенка тоже самое, для него то, что я была в декрете — это ничегонеделание. Когда я его просила о помощи, когда была в декрете, он мне сказал: «пока ты в декрете, я и тряпки не возьму» . Это было жутко обидно. До сих пор обидно. А он уже и не помнит.
Но, я читаю все ваши рекомендации, Яна, спасибо Вам огромное, и понимаю, что в этом есть и мои ошибки — с самого начала я его ни к чему не привлекала, все сама делала. Он привык.. И еще большая ошибка, как выяснилось, я замалчивала все обиды (
Теперь выкарабкиваюсь из сложившейся ситуации, благодаря Вашим советам..
Но он очень слабо реагирует на все мои замечания — чтоб было чисто в квартире, чтоб было что поесть, чтоб были выучены уроки. Это я сейчас в командировке, а они дома сами, ходят в школу, готовят и все такое..
Уроки не проверяет (проверяет, но не на 100%), в квартире не убирает.. Не знаю уже… И при этом говорит, что любит.. Не понимаю мужской логики….
Ох, девочки…Читаю и киваю, как все знакомо…Анна, вот такая же фигня — любит — аж жуть…Смеюсь: любишь — так заделай нам дыру в пороге, 2 месяца уже прошу…Нет, техническая мысль не дозрела (обычный отмаз)…И мне обратно возвращает — а ты не ценишь, что я для тебя до этого делал и постоянно критикуешь…Это правда, я согласна (правда, моя критика была обоснованна, сделано было «на отскребись» но, видимо, лучше сладкая ложь, чем горькая правда)…Вот так и ходим по кругу: я не ценю, он не хочет что-то делать
Мой муж много и тяжело работает за маленькую зарплату на нелюбимой работе. Поэтому из заботливого и внимательного превратился в чёрствого и угрюмого. Просить о чём-то до недавнего времени было вообще невозможно. Просто он очень сильно уставал (не имеет значения, что я устаю так же, только не имею выходных вообще уже 3 года). Но график его работы изменился, добавились выходные, он стал больше отдыхать и теперь не отказывает в помощи. Хотя по-прежнему считает, что я отдыхаю дома с двумя детьми. Переубедить его в этом не сможет ничто, т.к. моя работа эмоциональная, а его физическая, он просто не сможет влезть в мою шкуру. Когда я лежала в роддоме со вторым, он просто включал ребёнку мультики на весь день и кормил печеньем. Конечно это не труд, а сказка ))
Спасибо, Яна, за то, что очередной раз подняли оооочень важную тему!
У меня следующая ситуация: я рассказываю мужу о том, что я сделала в течение дня. Обычно это довольно много дел 🙂 Он внимательно слушает, а потом кидает фразу, что именно то, что я много всего успеваю сделать, говорит о том, что мне легко сидеть с ребенком. Получается я сама даю ему повод думать так. А я же наоборот хочу донести до него, что мне тяжело!
Наталья, как думаете, чего Ваш муж боится, когда делает такой вывод из Вашего перечисления дел? Самое распространенное — того, что Вам плохо, что он не в состоянии сделать Вас счастливой. Неудачник, другими словами. В Вашем случае, возможно, чего-то другого.
О чем конкретном Вы могли бы просить его вместо этого перечисления? Например, «Обними меня. Я так устала сегодня. Срочно нуждаюсь в любящих объятиях».
Яна, спасибо за ответ!
С появлением второго ребеночка на мужа свалилось много обязанностей. Он не любитель делать много (предпочел бы спокойно посидеть у компьютера 🙂 ), но он у меня умничка! 🙂 — стойко старается выполнять, хотя бы часть (хотя иногда и сочкует ))).
Мне кажется, что муж так отвечает, потому что сам очень устает и пытается так «отмазаться» от дел и оправдать себя, что хочет отдохнуть после работы, а не делать дела.
Идея про просьбу обнять мне очень понравилась! Нужно взять на вооружение. Потому что, думаю, если я начну его просить каждый вечер что-то сделать (помыть посуду, например), обосновывая это тем, что я устала, то получу в ответ «Я тоже очень устал».
Когда я прошу у мужа просто моральной поддержки,он мне отвечает что-то в духе «А ты что хотела?». Сразу говорит, что и ему тяжело. И да, совершенно не ценит моего вклада в нашу жизнь, будто только он устает.
Как проявлять то, что я ценю его работу?
Он не хочет погружаться в мою жизнь. Говорит: «Не придумывай мне новых заданий, мне своих хватает.»
Дарья, мне сложно прокомментировать, потому что из того, что Вы написали, я не могу разгадать игру, которая между Вами сложилась, Ваши и его срытые послания. Может быть, спец отчет, который мы опубликуем в пятницу, 17-го, разъяснит Вам что-то.
Вот и мой муж мне тоже говорит, что ты же дома сидишь, а я работаю. Я домой прихожу отдыхать, а дети — это забота матерей. И когда сын-подросток не слушает меня, не учит до полуночи уроки — муж не реагирует, так как воспитывать детей — обязанность матери, вот и должна справляться сама. Буквально три дня назад очень просила отпустить меня на замечательный мастер-класс в декабре месяце, есть два варианта: в субботу меня отпустить на 10 часов или в пятницу перехватить часа на 3 (забрать дочь из садика, привезти домой, раздеть, покормить). Было сухо отказано. Нет и всё!!! И так всегда. Я очень редко прошу помощи. Но в те редкие разы, что просила, я неизменно получала отказ!
Ирина, как думаете, дело в каком-то очень твердом убеждении мужа, что заниматься детьми — вообще не мужское дело, и если ненароком позанимаешься немного, то все, мужественность утеряна? Или в Вашей паре муж накопил обиду «Она не понимает, как я устаю, не ценит мой вклад»? Или в чем причина такой категоричности?
Из видео у меня возник вопрос по поводу воспитания чьего-то будущего мужа 🙂
Мама моего мужа, по одной из озвученных причин, вероятно, не жаловалась на трудности, связанные с ведением хозяйства и воспитанием детей.
Правильно ли будет, если своему сыну я буду говорить о том, что я устаю и нуждаюсь в посильной помощи? Не будет ли это перекладыванием своих проблем на детские плечи? Нужно ли говорить о своей усталости ребенку?
Мне тоже интересно услышать что-нибудь по этому поводу! У меня два «будущих мужа»! )))
Ольга, это интересный вопрос. Знаю, что у некоторых народов (абхазы, консервативные семьи Южной Кореи) если муж или сын помогает женщине на кухне, это позор для всех. В нашей культуре, мне кажется, это совершенно приемлемо и разумно — говорить, например: «Детки, мама устала и немного спокойно посидит». И просить помочь тоже можно и нужно, соответственно возрасту.
я своему мужу озвучиваю просьбы (ласково): помой, пожалуйста, посуду. Подмети, пожалуйста, пол… но он воспринимает это как некое порабощение. Что вот он сделает раз и вроде как обязан. И еще говорит, что вот делает, а эти все его дела якобы забываются. …. а сам естественно, по собственной инициативе какие-то домашние дела делает очень редко. Я уже сменила тактику. Договорилась с ним так. Просто спрашиваю: ты подметешь сегодня пол? и он должен ответить: да или нет. Чаще всего он отвечает нет. 🙁 но мне так проще, чем попросить и ждать, когда же он подметет его или не подметет… и ходить до вечера по грязному полу, а потом в итоге самой мести.
Анна, да, моих просьб, к сожалению, тоже не слышит.
Вчера просила мужа сготовить еду на сегодня, т.к. сама я была занята сильно, а он обеды с собой берет. Попросила всего дважды. Предупредила, что сама не смогу это сделать.
В результате, муж ушел без обеда, и нам с детьми ничего не приготовил.
Неприятно, конечно.
Ольга, а получили ли утвердительный ответ: «Да, приготовлю»?
Не помню, честно говоря.
Пару недель назад у нас с ним был разговор по поводу того, что мне бы хотелось, чтобы хотя бы раз в неделю еду готовил он. Раньше он часто готовил сам. На что муж мне ответил, что зачем ему готовить, если к его приходу еда всегда есть. Логично.
Поэтому после ужина я предупредила, что на завтра я приготовить не смогу, попросила его самого позаботиться о еде.
Яна, я все делаю. Рассказываю, как мне тяжело и его подбадриваю, если у него на работе проблемы. Но то, что я устаю все равно остается без внимания. Хотя сейчас я уже и не устаю совсем. Живу по системе флай-леди, соответственно, помощь мужа по хозяйству не требуется. Вожу и забираю дочку из садика я сама, т.к. он в это время на работе. Да, я справляюсь. Но в какие-то действительно трудные моменты хочется, чтоб он умел найти слова поддержки, успокоить. Вот пример: муж уехал в командировку (он возил нас до сада на машине), мы с дочкой поехали в сад в забитом автобусе стоя на ступеньках (в маршрутку мы просто не влезли, а такси не приехало просто). У нас тут страшные пробки — днем ехать 3 минуты, а утром мы ехали час (ремонтируют мост), потом я еще несла на руках дочку в садик, т.к. на улице грязно и мы опаздывали, а от остановки еще идти 10 минут. Потом прослушала громкий рев на тему «я не хочу в садик». В общем, рассказываю о своей беде мужу по телефону. Он просто молчит и все!!! Я ему говорю, ну ты можешь меня как-то успокоить, пожалеть? он мне отвечает — успокойся! ВСЕ!!!! и это все, что он мог сказать!!! ну ужас вообще!!!
Екатерина, про слова поддержки это другая проблема. Мужчина, когда Вы ему жалуетесь, невольно чувствует свою вину и беспомощность. Поэтому они торопятся обычно предложить решение. А нам нужна просто поддержка и сочувствие. Можно сразу сказать: «Звоню тебе поплакаться». И когда муж чувствует, что он хорошо справляется и Вы с ним счастливы, он менее склонен в такую защитную (от своего чувства вины) позицию вставать.
Екатерина, у мужчин восприятие чувств и информации — два совершенно отдельных и несочетаемых процесса, в отличии от нас, девочек. Видно, в этом случае ваш муж услышал лишь информацию, что-то типа «жена с дочкой ехали на автобусе, были пробки, жена несла дочку на руках 10 мин, дочка в садике капризничала». Ему просто не слышно ваших эмоций, когда он воспринимает факты, поэтому на неуслышанное нельзя и среагировать.
А вот если бы он слушал ваши эмоции, то наверняка б вас утешил-успокоил. Но потом могло бы выясниться, что он ничего не слышал о вашем происшествии на пути в детсад, и у вас был бы повод обижаться на его невнимательность и «он никогда не слушает, что я говорю, ему просто плевать на то, что я делаю и т.д.»
Мужская психика, ничего не попишешь… =)
Надежда, я не встречала таких исследований мозга или поведения, которые бы показали, что мужчины не могут одновременно воспринимать эмоции и информацию. Могли бы дать источник?
Яна, источник исследований точно не припомню. Но о нём упоминается в одной из книг Джона Грэя (по-моему, «Мужчины, женщины и отношения: как достигнуть мира и согласия с противоположным полом»). Идея в том, что участки мозга гетеросексуального мужчины, отвечающие за восприятие эмоций и информации, находятся неблизко и связей между ними меньше, чем у женщин и детей.
Например, когда мужчина слышит факты, он думает, что с ними делать и как решить проблему, если она есть, при этом «оперативной памяти» на обработку связанных с фактами чувств не остается. Или когда он слушает жалобы супруги, он думает «вот ей плохо, и она выражает это в виде возмущенного «бла-бла-бла»», и в конкретику не вслушивается.
Конечно, если мужчина знает о половых различиях восприятия и готов учитывать их при общении с супругой, то он может быть более внимательным собеседником, что вызывает у нас, женщин, восторг и приливы любви 🙂