Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
- Общие положения, стороны, цель документа
- Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок и условия обработки Индивидуальным предпринимателем Катаевой Яной Степановной,действующим по законодательству России (далее — «Оператор» либо «Мы»), информации о физическом лице, которая может быть получена Оператором от этого физического лица либо от его законного представителя (далее – «Пользователь», «Субъект персональных данных» либо «Вы»), при возникновении следующих отношений с Субъектом персональных данных:
а) при использовании функций сайта https://yanakataeva.com/, включая все его домены, поддомены и страницы, их содержимое, а также интернет-сервисы и программное обеспечение, предлагаемые Оператором к использованию на этом сайте (далее вместе – «Сайт»);
б) при осуществлении Оператором прав и обязанностей, установленных соглашениями/договорами, заключенными между Оператором и Пользователем;
в) при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу.
- Целью и назначением Политики является обеспечение надлежащего правового режима персональных данных. Политика не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора/выражения согласия бездействие субъекта персональных данных.
- Правовое основание обработки персональных данных
- Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
а) согласие на обработку персональных данных, выраженное способом, установленным законом и настоящей Политикой;
б) соглашения, заключаемые между Оператором и Пользователем;
в) локальные нормативные акты Оператора в области персональных данных.
- Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Бездействие субъекта персональных данных не может пониматься как согласие. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие с условиями Политики может быть выражено субъектом персональных данных через совершение любого из следующих действий:
а) заключение с Оператором договора, такого как, например, договора на оказание услуг; при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики;
либо
б) простановка символа в чек-боксе (в поле для ввода) на Сайте рядом с текстом вида: «Я даю согласие на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности», при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики.
- Правила обработки персональных данных
- Цель обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований.
- Цель:Подготовка, заключение и исполнения гражданско-правового договора.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; дата рождения; пол; телефон, адрес электронной почты; адрес регистрации; номер телефона; ИНН; данные документа, удостоверяющий личность и реквизиты банковской карты; номер расчётного счёта; сведения, собираемые посредством метрических программ.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: контрагенты; представители контрагентов; клиенты; посетители сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 10 (десять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
- Цель: продвижение товаров, работ, услуг на рынке.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; сведения, собираемые посредством метрических данных.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: клиенты, посетители сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 10 (десять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
- Цель:обеспечение соблюдения налогового законодательства РФ
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; дата рождения; пол; адрес электронной почты; адрес регистрации; номер телефона; ИНН; данные документа, удостоверяющего личность.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: клиенты, учащиеся.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление) блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 10 (десять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
- Цель:регистрация на сайте и предоставление доступа субъекта персональных данных к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на информационных ресурсах Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; сведения, предоставляемые посредством метрических программ.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: посетители сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление) блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 10 (десять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
- Обработка персональных данных будет ограничиваться достижением этих конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целью обработки.
- О технологии куки (cookie):
- Куки (cookie):– это фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве Субъекта персональных данных. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.
- Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных куки (cookie), а Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.
- Порядок и условия обработки персональных данных
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В настоящей Политике устанавливаются цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований для каждой цели обработки.
- Оператор может обрабатывать данные указанными способами (операциями) как в информационных системах персональных данных, так и без использования средств автоматизации.
- Оператор будет обрабатывать персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения конкретной цели обработки.
- В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных или истечения срока действия согласия, направления субъектом персональных данных требования о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе заблокировать данные и обрабатывать их в архивном виде в течение 3 (трёх) лет.
- Меры по защите персональных данных
- Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.
- По умолчанию персональная информация обрабатывается автоматическим оборудованием без доступа к ней кого-либо. В случае если такой доступ понадобится, то Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения Цели обработки. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных такие лица должны обязаться соблюдать внутренние правовые правила и процедуры, технические и организационные меры безопасности в отношении обработки персональной информации.
- Как при обработке персональных данных без использования средств автоматизации, так и при автоматизированной обработке обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка персональных данных.
- Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
- Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных в порядке принципа добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса РФ предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.
- Передача персональных данных третьим лицам и распространение персональных данных
- Оператор вправе осуществить передачу (способом доступа и предоставления) персональных данных следующим третьим лицам:
а) в отношении которых произведена уступка (перевод) прав или обязанностей, либо новация по соответствующему соглашению (например, при правопреемстве, при продаже или ином отчуждении бизнеса в целом или части бизнеса);
б) любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;
в) лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;
г) в случае если Субъект персональных данных сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо передача персональных данных требуется для исполнения соглашения или договора, заключенного с Субъектом персональных данных. Сюда относятся в том числе случаи, когда Пользователь разрешил своему оборудованию прием, передачу и хранение файлов технологии куки (cookie), если такой файл содержит персональные данные.
- Оператор вправе осуществить передачу (способом распространения неограниченному кругу лиц) персональных данных в следующих случаях:
а) Пользователь сам разрешил свободное распространение категорий персональных данных неограниченному кругу лиц.
- Права и обязанности в отношении персональных данных.
- Субъект персональных данных обязан заботиться о достоверности предоставленной информации, о своевременности внесения изменений в предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае Оператор не несет ответственности за неисполнение обязательств, любые убытки, вред или потери.
- Для реализации права на дополнение, исправление, блокировку и удаление персональных данных, Субъект персональных данных вправе направить письменного обращение на адрес электронной почты Оператора, указанный в настоящей Политике.
- Основные права субъекта персональных данных:
- запрашивать информацию об осуществляемой обработке персональных данных;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- требовать ограничений на обработку персональных данных;
- требовать прекратить обработку персональных данных, если это предусмотрено применимым законодательством и настоящей Политикой.
В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Субъект персональных данных обладает другими правами, не указанными выше.
- Субъект персональных данных обязуется воспользоваться реквизитами из настоящей Политики для направления запросов о реализации прав субъекта персональных данных или жалоб относительно некорректности информации или незаконности ее обработки. Такие запросы и жалобы рассматриваются в срок, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней с даты поступления Оператору.
- Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Субъект персональных данных направляет Оператору Уведомление в письменной форме об отзыве согласия по адресу электронной почты, указанному в разделе реквизитов настоящей Политики.
- Правила хранения и обработки персональных данных граждан РФ, правила о трансграничной передаче персональных данных
- Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
- Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных и уведомить государственный орган, уполномоченный в сфере персональных данных, о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, отвечающих указанным требованиям.
- Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных на территорию иностранного государства, в котором не обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных, обязан получить разрешение государственного органа, уполномоченного в сфере персональных данных, осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории таких иностранных государств.
- Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство. Толкование.
- Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Утратившие силу редакции доступны в архиве по указанному в Политике адресу.
- Оператор информирует субъектов персональных данных, ранее выразивших свое согласие с Политикой, об изменении Политики, руководствуясь при выборе формы информирования тем, что согласие субъекта на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
- Местом выражения согласия и местом исполнения Политики всегда является место нахождения Оператора, а правом, применимым к отношениям Оператора и Субъекта персональных данных, всегда является право России, вне зависимости от того, где находится Субъект персональных данных или оборудование, используемое им. Все споры и разногласия разрешаются по месту нахождения Оператора, если законом не предусмотрено иное.
- Политика начинает регулировать отношения Субъекта персональных данных и Оператора с момента выражения Субъектом персональных данных согласия с ее условиями и действует бессрочно. Бессрочность действия Политики как документа никаким образом не означает бессрочность/отсутствие ограничений срока обработки персональных данных. Одностороннее прекращение действия Политики по воле одной из сторон не допускается.
- Термины «соглашение» и «договор» равнозначны.
- Считается, что за словами «включают», «включает», «включая», «например», «к примеру», «в том числе», «такие как» всегда следует словосочетание «но не ограничиваясь», которое не ограничивает общего характера того, что предшествует этим словам.
- Считается, что слова «или»/«либо» понимаются по умолчанию как перечисление, то есть аналогично «и», если из смысла текста прямо не следует, что слово «или»/»либо» обозначает именно выбор одного из вариантов.
- Считается, что значение Слова, использованного с Заглавной буквы, ничем не отличается от значения этого же слова, использованного со строчной буквы.
- Реквизиты Оператора
- Индивидуальный предприниматель Катаева Яна Степановна
Юридический адрес: 173007, Новгородская обл., Великий Новгород г., ул.Десятинная, д.3, кв.21
ИНН 246520857442
ОГРНИП: 316532100069684
тел. +7 963 332-56-33
e-mail: yanakataewa@yandex.ru
- Информация для реализации прав субъекта персональных данных:Субъект персональных данных может реализовать все права, присущие субъекту персональных данных, а также получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты Оператора.
А если не выдержала и накричала на ребенка..Или того хуже- применила физические действия.. Если попросить прощения, обнять, сказать, что это всё неправда, что он хороший и я не права- это что-то изменит в лучшую сторону или уже нет?
Ксения, лучше попросить прощения, признать свою неправоту. Но это не поможет ребенку ощущать маму надежной.
Согласна с вопросом Елены Малковой, «куда же тогда маме девать перенятый от ребёнка негатив?» Понятно, что не на ребёнка. Но всё же, куда? И ещё. А не привыкнет ли ребёнок, что его мама выдержит всё, даже самое ужасное его поведение? Не приведёт ли это к распущенности в эмоциях, к, так сказать, душевной лени? У меня, например, получается выдерживать истерики дочки (6 лет), если я вижу, что она капризничает от усталости, от нарушения её планов (детям обычно трудно быстро адаптироваться). Тогда я её понимаю, уговариваю, успокаиваю без особых душевных затрат, легко как-то получается. Но вот когда я многократно прошу её выполнить какое-то важное ежедневное действие (умыться, одеться, прийти за стол и т.п.), а она «щас,» да «щас» до бесконечности — тут я могу с пол-оборота взорваться, так как пробовала разные способы решения этой проблемы, но все не приживаются… А просьб таких за день, сами знаете, как много случается. Вот и ору…:((
Анна, насчет распущенности: родители могут и должны настаивать на каких-то вещах, и в чем-то не идти на компромисс. И для ребенка это очень важно: иметь твердые внятные границы. Но по форме в идеале такое настаивание или отказ должны быть ровными. Родитель понимает, что ребенку трудно принять отказ (когда его торопят и т.д.) и выступает «доброжелательным ангелом тщетности», говоря терминами психологии привязанности. То есть, находится рядом и спокойно ждет, когда ребенок перегорюет свою фрустрацию.
Куда девать негатив — я уже отвечала выше. Ольга Писарик рекомендует маме самой плакать почаще, выплакивать свои слезы тщетности. Например, под грустные фильмы. Можно еще регулярно петь песни душевные. Один американский эксперт предлагает договориться с подругой раз в неделю встречаться и от души жаловаться на своих детей)) Не знаю, насколько это подходит русской ментальности, с трудом представляю. Можно как минимум в дневник писать все чувства, сбрасывать их на бумагу. И еще можно не злиться. Чем лучше понимаешь мотивы поведения ребенка, тем чаще это удается.
Яночка, но потом же надо куда-то маме девать этот накопленный негатив. Ведь если складировать в себе эти все эмоции ребенка и никуда их не девать потом, банка может просто взорваться и лопнуть, порезав осколками всех вокруг!
мне помогает начинать рычать, рычать и бегать за ним по квартире. Не всегда, конечно, такое возможно, но перевод ситуации из трагической/драматической в юмористическую/игровую хорошо действует.
Но тут вы правильно сказали, что надо успеть поймать себя на желании начать кричать
Моё наблюдение и вопрос.
Больше всего я срываюсь, когда мне долго удается быть «клёвой мамой». Я какое-то время здорово и нерутинно веду себя, всё получается… и вдруг — облом моей идеальности)
Не могу до конца понять, почему. Неужели я настолько напрягаюсь в своих стараниях, что не остается сил для самоконтроля?..
Алина, да, когда слишком стараешься, обычно следует в какой-то момент сильный откат. Часто более сильный, чем обычно. Поэтому я всегда в тренингах говорю: «Не старайтесь чрезмерно. Давайте меняться постепенно».
Откат в том числе потому, что дети-то (и вообще близкие) не принимали решений быть «клевыми». И когда они ведут себя как обычно — далеко не идеально, нас это ранит гораздо больше обычного. Мы ведь так стараемся!
Мне помогает фраза: «Она себя ведет хорошо, если может». Когда дочка начинает вести себя «плохо», а я начинаю распаляться, то я вспоминаю эту фразу и в этот момент за секунду проносится масса мыслей, почему же она сейчас не может вести себя хорошо? И еще за секунду я ловлю себя на том, что знаю правильный ответ на этот вопрос. Дальше дело техники ))
Еще мне помогает следующая вещь: когда я понимаю, что сделать я ничего не могу, никакие уговоры и фишки не работают, а мне нужно совершенно определенное действие от дочери (например, быстро одеться, а она продолжает играть), я ей честно говорю: «Насть, я начинаю злиться и сейчас уже начну на кричать.» Насколько это правильно сказать сложно, но это помогает мне все же не повышать голос, а дочка обычно в этот момент переключается на то, что все-таки нужно сделать.
А вот с банкой мне сложновато было бы )) Когда примерила этот прием на себя, то возникло ощущение внутреннего напряжения, как будто я запрещаю себе эмоции и складирую внутри негатив…
Обычно дочь в этот момент
Таня, да, конечно, лучше понимать причины поведения и вообще искренне не злиться.
И я тоже предупреждаю, если терпения осталось совсем мало)
Очень нужная тема затронута. Но вот если криков было много на ребенка ему уже 6 лет он упертый мальчик, любит чтобы было все как хочет он, если не выполняется уходит со словами «не буду с тобой дружить» скрестив руки на груди, самый серьезный вариант крик даже рык или что то в этом роде на всю квартиру. это когда отказывают в чем то очень желаемом. Сколько раз не пыталась оооочень трудно сдерживаться, 5 раз повторишь не слушает, закричишь мигом все выполняет. Я боюсь что криком своим какие то переживания и внутренние эмоции сына загнала во внутрь, нанесла непоправимый вред развитию гармоничной и уравновешенной детской психики. у меня у самой не очень то отношения с мамой она до сих пор хочет чтоб было все по ее воле, а я то выросла-даю отпор. сын мелкий его отпор пресекается и увы подавляется. как можно вынуть изнутри то что я с гневом и всей своей неопытностью загнала во внутрь? у меня до сих пор перед глазами стоит маленький мальчик лет 3х стоит и смотрит снизу вверх своими маленькими доверяющими и не понимающими глазками на меня орущую безголовую неумную мамашу. как сгладить то что уже было?
Елена, важный вопрос.
К сожалению, часто родители вступают с ребенком в борьбу за иерархию. И тогда настаивают на своем в первую очередь не для того, чтобы оберечь ребенка от опасности, привить правила социальной жизни и т.д., а для того, чтобы подавить его волю, чтобы ребенок послушался, потому что они — родители, их нужно слушаться. Дети становятся все упрямее.
Сейчас самое главное — восстановить близость и привязанность. Почитайте Ольгу Писарик. Сначала восстановить близость, потом стать для ребенка альфой. Маму-альфу ребенок слушается без борьбы в большинстве случаев. Наберитесь терпения на этом пути, это того стоит.
Яночка, спасибо. Это прекрасная фраза: «Я здесь для того, чтобы заботиться о тебе».
Глубокая, мудрая и даже успокаивающая. Очень зацепила.
Я стараюсь дать ребенку время для проявлений своих эмоций. Если хочет побаловаться или пошалить, и никому от этого не плохо, так пусть шалит. Когда же еще, если не в детстве.
А когда слезы или капризы, я беру ребенка на руки, смотрю ему в глаза, очень нежно и любя, и просто объясняю, что он сейчас расстроен или обижен или еще что-л., потому что произошло то-то или то-то. И как ни странно, мы быстро успокаиваемся. А потом главное — поскорее переключить внимание на что-то интересное )))
Ольга, да, это замечательный прием — объяснять ребенку, что с ним происходит, проговаривать его чувства. Это поможет вырастить взрослого, способного понять и принять себя и других в любой ситуации.
Благодарю за дельный совет. Только если я морально спокойна, меня не вывести из себя. Если где-то что-то доставляет дискомфорт, могу «взорваться». Особенно когда все в одну кучу. И кстати, медитация у вас очень ценная — это так интересно видеть весь свой женский род. Благодарю!
Яна, спасибо за совет. Как известно, в любом деле главное — мотивация и понимание что и зачем ты делаешь. Что нужно делать, стало понятно, а теперь подскажите — как я должна стать контейнером? Пожалеть, утешить, приласкать? А не станет ли это поводом для новых капризов и истерик, чтобы привлечь мамино внимание?
Елена, это отличный вопрос!!
Не обязательно пожалеть-приласкать. В зависимости от ситуации, Вы можете, например, твердо настаивать на отказе ребенку: «Тебе это не понравится, и у тебя может быть истерика. Я это выдержу. «Чупа-чупс» тебе все равно нельзя». Можете просто спокойно быть рядом. Можете и приласкать.
Здравствуйте, Яна. С интересом читаю ваши материалы уже довольно давно, так что можно сказать, что я- ваш постоянный читатель. А вот комментирую впервые, потому что тема эта для меня очень актуальна. Свою старшую девочку я поднимала одна и была сильно удивлена, что на смену океану материнской любви может прийти сильнейшее раздражение, когда малышня 2 с половиной лет упорно отстаивает свое, противоположное моему, мнение. Я не кричала только потому, что это строго запрещалось еще моими родителями, т. е. по привычке. А чтобы справиться с собой, брала альбом с фотографиями, где дочка совсем маленькая. В пеленках, распашонках, после купания, с любимой игрушкой. Окунувшись туда и наполнившись до краев, я возвращалась в ситуацию. Сейчас моей старшей 9, а младшей — два с половиной. Мелочь очень любит смотреть фотографии, и однажды к нам присоединилась старшая. Эффект был для меня неожиданный: старшая с удивлением стала рассуждать, что, оказывается, жить ей было всегда весело и интересно. Я понимаю, что жизнь для нее круто поменялась с рождением сестры, это объективно, по ряду обстоятельств, но оценивать свои обстоятельства как не-счастливые, это слишком. Теперь просмотр фотографий я периодически специально использую для деток, как привязку к ним самим, веселым и счастливым, достойным летать.
С благодарностью за ваш труд, Nadin
Я просто выхожу из комнаты и стараюсь успокоиться (выпить чай с травами или умыться, подышать воздухом), захожу только в спокойном состоянии.
Яна!Спасибо огромное!Мне теперь помогают Ваши советы!И они Работают!!!
Благодарю, Яна за ценный совет. Я бабушка и ваши советы мне помогают общаться с двумя внуками.
Яночка, спасибо большое!